Рассылка

Режим работы магазина tilidom.com.ua

В телефонном режиме заказы принимаются с 9:00 до 18:00

Выходной – Суббота Воскресенье.

Заказы в режиме online принимаются круглосуточно.

Для жителей Кривого Рога работают столы заказов в наших розничных магазинах.

ОПЛАТА

Для оплаты товара мы предлагаем следующие варианты:

Оплата на расчетный счет, при этом мы формируем счет на оплату товара и высылаем его Вам на электронную почту. Счет можно оплатить в отделении любого банка. Время зачисления денежных средств - 1 день.

Оплата на карту, Номер карты отправляется на электронную почту, или по телефону .

ДОСТАВКА

Доставка по Украине до склада

Доставка товаров по Украине осуществляется на условиях 100% предоплаты, при помощи транспортных компаний "Новая Почта", "Деливери", "DPD" . Заказы, отправленные "Новой почтой" можно оплатить при получении наложенным платежом, при предоплате 30%. В таком случае получатель оплачивает дополнительно 17 грн.+2% от суммы заказа. Стоимость доставки формируется компанией-перевозчиком исходя из габаритов, веса, а также места назначения доставки. Услуги компании-перевозчика по доставке заказа вы оплачиваете на месте, при его получении.  При оформлении заказа с доставкой по Украине необходимо указывать: город доставки, полные ФИО того, кто будет забирать заказ в пункте выдачи багажа, контактный телефон. ВНИМАНИЕ: получатель обязан иметь при себе паспорт. В случае, если багаж оформлен на юридическое лицо, получатель также обязан иметь при себе доверенность или доверительное письмо от фирмы в произвольной форме с мокрой печатью. Получатель должен знать номер декларации. При отсутствии документов груз не выдается!

 

Прием товара

При получении заказа внимательно осмотрите товар, убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, проверьте комплектацию, наличие и правильность заполнения документов (чек, гарантийный талон (там где он предусмотрен), бланк заказа). Претензии по внешнему виду доставленного товара, вы можете предъявить только до передачи Вам товара.

Гарантийные обязательства

Обмен и возврат осуществляется в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей»,

Обмен и возврат товара:

Согласно статье 9 ЗУ «О защите прав потребителей» Вы можете обменять купленный у нас товар надлежащего качества на другой, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру, в течение 14 дней, не считая дня покупки. Обмен товара надлежащего качества производится если он не был в употреблении и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки а также расчетный документ выданный потребителю. Если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже, потребитель имеет право или купить любые другие товары, имеющиеся в наличии, с соответствующим перерасчетом стоимости, или расторгнуть договор и получить назад деньги в размере стоимости возвращенного товара, или осуществить обмен товара на аналогичный при первом же поступлении соответствующего товара в продажу. При расторжении договора купли-продажи, расчеты с потребителем производятся исходя из стоимости товара на момент его покупки. Деньги, оплаченные за товар, возвращаются потребителю в день расторжения договора, а в случае невозможности возврата денег в этот день — в другой срок по договоренности сторон, но не позднее, чем на протяжении 7 дней.

Не подлежат обмену и возврату (выдержка из Постановления КМУ 19.03 1994г. № 172):

- Парфюмерно-косметические изделия

- Предметы сангигиены

- Перопуховые изделия

- Детские игрушки: мягкие и надувные резиновые

- Рукавички

- Белье нательное

- Белье постельное

- Чулочно-носочные изделия

- Товары для новорожденных (пеленки, соски, бутылочки для кормления и т.д.)

С уважением, администрация интернет-магазина tilidom.com.ua


Корзина  

Нет товаров

$ 0.00 -
$ 0.00 Итого

Оформить